Créer sa fiche Google MyBusiness

par | Juin 9, 2019 | #site internet #seo, #création entreprise #entreprise | 0 commentaires

Représentant 93 % des recherches Internet en France, Google est un outil puissant pour asseoir la présence locale de votre activité.  La toute première étape gratuite pour être présent sur Google : la création de votre fiche Google MyBusiness. De quoi assurer votre présence à la recherche Google et Google Maps, sur tous les appareils.Comment ça marche ? Quelle est la marche à suivre pour créer sa fiche ? Je vous explique tout.

#1. Google MyBusiness : pour quoi faire ?

Google MyBusiness est un service qui vous aide à gérer votre présence dans les résultats de recherche locales. Il propose des fonctionnalités pratiques :

  • Garantir l’exactitude des informations sur votre établissement et leur mise à jour, comme les horaires d’ouverture, l’ajout d’un numéro de téléphone ou de l’adresse de votre site Internet, pour que vos clients vous trouvent facilement.

  • Présenter votre activité et attirer de nouveaux clients grâce à la mise en avant de photos (votre commerce, vos produits, vos collaborateurs) et de posts concernant les spécificités ou l’actualité (promotions, déstockage, etc.) de votre établissement.

  • Interagir directement aux commentaires de vos clients lorsque ces derniers publient un avis sur votre établissement. Vous êtes informé immédiatement lorsqu’un avis est déposé de façon à pouvoir y répondre immédiatement, et créer ainsi une forme de dialogue direct avec vos clients.

#2. Comment s’inscrire sur Google My Business ?

Pour vous inscrire, c’est assez simple. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

google my buisiness

Accédez à l’adresse https://www.google.com/intl/fr_fr/business/

Cliquez sur le bouton « Commencer » en haut à droite de la page.

accès au compte

Connectez-vous à votre compte Google ou créez-en un si vous n’en n’avez pas.

Saisissez le nom de votre établissement ou de votre commerce, puis cliquez sur « Suivant ». Google vous propose des suggestions automatiques lors de la saisie de vos informations.

GMB step04

Saisissez le nom de votre établissement ou de votre commerce, puis cliquez sur « Suivant ». Google vous propose des suggestions automatiques lors de la saisie de vos informations.

Saisissez l’adresse de votre établissement, puis cliquez sur « Suivant ».

Il faudra peut-être positionner un repère à l’emplacement de votre établissement sur la carte : sélectionnez une option de zone desservie, puis cliquez sur « Suivant ».

GMB step07

Recherchez l’activité de votre établissement dans la liste de catégories d’activités proposées, puis cliquez sur « Suivant ».

GMB step08

Saisissez le numéro de téléphone de votre établissement et éventuellement l’adresse de votre site Web de votre établissement si vous en avez un. Vous commencez ici à compléter les informations pratiques qui s’afficheront sur votre fiche.

GMB step09

Pour terminer votre inscription et faire valider votre établissement, vous devez sélectionner une option de validation. Si vous choisissez par voie postale, vous recevez sous une quinzaine de jours, un courrier de Google My Business avec votre code de validation.

#3. Après avoir reçu votre code de validation

Ce code garantir l’exactitude des informations relatives à votre établissement et d’assurer les accès à votre compte en tant que propriétaire. Il vous faudra saisir le code de validation présent sur la carte postale dans votre espace Google MyBusiness, rubrique « Faire Valider ».

#4. Une fiche existe déjà, que faire ?

Il arrive souvent qu’une fiche existe déjà pour un ancien établissement, situé à la même adresse que le vôtre. N’essayez pas de le revendiquer. À la place, suggérez une modification pour qu’il soit marqué comme fermé. Ensuite, créez votre fiche Google MyBusiness pour votre établissement.

Si une page vous indique « Cette fiche a déjà été revendiquée », cliquez sur « Demander l’accès » et suivez les instructions afin d’indiquer que vous êtes le propriétaire de l’établissement.

#5. Critères d’acceptation de Google

Pour que la présentation de votre entreprise soit acceptée par Google, il est important de respecter un certain formalisme :

  • ne pas écrire en majuscules
  • ne pas inclure de hashtags
  • ne pas mettre de lien vers un autre site en dehors des zones prévues
  • ne pas mentionner vos prix ou promotions spéciales directement dans le descriptif
  • éviter tout contenu offensant ou inapproprié

En parallèle, ajoutez autant de photos que possible, en les classant par catégories : vue d’ensemble de votre établissement, intérieur et extérieur, produits proposés, équipe et identité visuelle (logo, photo de couverture). Plus vous avez de photos de qualité, mieux vous remonterez dans les résultats de Google !

#6. Gestion quotidienne

Gérez régulièrement vos avis Google ! C’est essentiel : répondre à tous les avis, même les avis les moins positifs. Là encore, le nombre d’avis est un critère pris en compte dans la priorisation des résultats sur Google… mais aussi par tous les internautes qui voient votre fiche, décortiquent les avis posés et comparent avec ceux de vos concurrents !

Attention : la gestion de Google MyBusiness peut prendre un peu de temps, et l’utilisation de l’application peut se présenter un peu complexe pour les novices. Comptez environ 20 à 30 minutes pour créer votre fiche Google My Business et alimenter les premières informations de base.

Au fil du temps, faîtes vivre votre page régulièrement ainsi cela vous aidera à vous démarquer de vos concurrents.

Internet n’est pas votre domaine ? Vous ne pensez pas disposer du temps nécessaire pour créer et faire vivre votre fiche Google MyBusiness ? N’hésitez pas à m’en parler.

Un peu de lecture...

Seuil de CA pour valider les trimestres de retraite

Seuil de CA pour valider les trimestres de retraite

#1. Seuils de chiffre d’affaires pour valider les trimestres de retraite en auto-entrepreneur (2018-2019) Le SMIC horaire brut est la base du calcul pour la validation des trimestres de retraite auto entrepreneur : la valeur prise en compte est 150 fois la valeur du...

Comment créer son adresse email professionnel ?

Comment créer son adresse email professionnel ?

Pourquoi faut-il avoir une adresse pro digne de ce nom ? Comprendre l'intérêt d'en acquérir une et vous aider à créer une belle adresse email pro avec le nom de votre site internet en extension. Dans cet article, je vous explique tout cela et facilement ! Allez, c'est...

Outils pour travailler à distance

Outils pour travailler à distance

Avec ce qu’il se passe en France et dans le monde (épidémie de coronavirus), nous sommes beaucoup d'entre nous, à travailler de la maison. Du moins, pour ceux qui le peuvent. Dans cet article, je vous présente quelques outils/applications pour le télétravail. Des...